Envios e Devoluções

Fazemos envios para Portugal (Continental e Ilhas), Espanha (Continental e Ilhas Baleares), Países Baixos, França (Continental), Bélgica, Luxemburgo, Irlanda, Reino Unido (Continental) e Suíça.

PAÍSCUSTOS DE ENVIOTEMPO DE ENTREGA ESTIMADO APÓS EXPEDIÇÃO
Portugal – Continental5,90€ (Gratuitos para encomendas superiores a 200,00€)Dia útil seguinte até às 19h00
Portugal – Ilhas24,90€Entre 2 a 5 dias úteis
Espanha – Continental11,90€ (Gratuitos para encomendas superiores a 200,00€)Dia útil seguinte até às 19h00
Espanha – Ilhas Baleares24,90€Dia útil seguinte até às 19h00
Países Baixos29,90€3 dias úteis
França – Continental29,90€3 dias úteis
Bélgica29,90€3 a 4 dias úteis
Luxemburgo29,90€3 a 4 dias úteis
Irlanda29,90€4 a 5 dias úteis
Reino Unido – Continental39,90€3 a 4 dias úteis
Suíça39,90€4 dias úteis

As entregas e recolhas em Portugal (Continental) e Espanha (Continental e Ilhas Baleares) são operadas pela Nacex e efetuadas em dias úteis até às 19h00. Caso não esteja na morada para rececionar a encomenda, o cliente será contactado para reagendamento da entrega da mesma. Se o cliente não rececionar a encomenda e estiver interessado no seu reenvio, serão cobrados portes.

Já nos Países Baixos, França (Continental), Bélgica, Luxemburgo e Irlanda as entregas e recolhas são operadas pela DHL. O cliente consegue acompanhar a localização do seu envio. Sendo que não é possível agendar ou marcar a entrega, a mesma será realizada pela transportadora sem contacto prévio. Desta forma, é importante garantir que alguém esteja na morada para receber a encomenda.

As entregas e recolhas para o Reino Unido (Continental) e Suíça também são realizadas pela DHL. Devido ao Brexit, podem ser cobradas taxas ou impostos. O mesmo se aplica à Suíça por ser um país extra comunitário.

Não são efetuados envios em feriados.

A CHESTER boots deseja que os seus estimados clientes fiquem satisfeitos com a sua compra, como tal tem 8 dias, a contar da data da receção dos artigos, para solicitar a devolução de forma gratuita, cumprindo com as condições de devolução.

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Preencha todos os campos para que possamos processar o seu pedido o mais rápido possível. Para mais informações sobre a nossa política de devoluções, por favor consulte a nossa página de termos e condições online.

Em caso de devolução, o reembolso será processado nos dias seguintes através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. Tenha presente que o tempo de um reembolso efetuado depende do método de pagamento.
Os casos em que ocorre devolução de produto não são imputados custos ao cliente.